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Centralino

Telefono: 0882 4101

 
Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP)
La missione dell'Ufficio per le Relazioni con il Pubblico (URP) è assicurare all'utenza dell'ospedale l'aiuto e il supporto necessario per ogni tipo di necessità e bisogno.

Il personale dell'URP è a disposizione per:
  • fornire informazione sulle prestazioni e sui servizi sanitari;
  • garantire il diritto di essere ascoltati e di ricevere una risposta;
  • ricevere osservazioni, suggerimenti e reclami, direttamente, attraverso la compilazione di moduli già predisposti, per telefono oppure on line;
  • agevolare l'accesso e l'orientamento all'interno della struttura


Sede: Ospedale - complesso monumentale, piano rialzato lato ovest
Orari mattina: dal lunedì al sabato 8,00 - 14,00
Orari pomeriggio: lunedì e giovedì 16,00 - 18,00; martedì e mercoledì 15,00 - 18,00

Telefono: 0882 410389
Fax: 0882 410046
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Sportello c/o Poliambulatorio: dal lunedì al sabato 8,00 - 14,00

Telefono: 0882 416391

Scheda reclamo

 

 
Centro Unico Prenotazioni (CUP) Ambulatoriali

Informazioni sui tempi di attesa e prenotazioni di visite specialistiche ed esami diagnostici strumentali:

Centro Unico Prenotazioni (CUP) AMBULATORIALI

 

Telefono: 0882 416888

 
Centro Unico Prenotazione (CUP) Ricoveri

Poliambulatorio

Telefono: 0882 416606

 

Orari: dal lunedì al sabato dalle 8.30 alle 13.00

 

Informazioni sui tempi di attesa e prenotazioni ricoveri nei reparti di:

  • Chirurgia I Addominale,
  • Chirurgia II Toraco Polmonare,
  • Chirurgia Vascolare,
  • Gastroenterologia Medicina Generale,
  • Neurochirurgia,
  • Neurologia,
  • Oculistica,
  • Ortopedia e Traumatologia,
  • Otorinolaringoiatria,
  • Urologia
 
Accettazione Prestazioni Ambulatoriali

Informazioni su costi, rimborsi, esenzioni, accesso ad esami e visite specialistiche, registrazione impegnative mediche e pagamento ticket

 

Poliambulatorio "Giovanni Paolo II" - piano terra lato sud, (sportelli polifunzionali)

Telefono: 0882 416400

Orari: dal lunedì al venerdì dalle 7.00 alle 18.00, sabato dalle 7.30 alle 13.00

 

Ospedale - piano rialzato, lato ovest (sportelli polifunzionali)

Telefono: 0882 410 221-867

Orari: dal lunedì al venerdì dalle 7.30 alle 13.00, sabato dalle 7.30 alle 13.00

 

 
Ufficio Accettazione sanitaria e registrazione ricoveri

Informazioni generali e registrazione ricoveri, certificati di ricovero


Sede: Ospedale, piano terra lato ovest
Orari: lunedì-venerdì dalle 8.00 alle 20.00, sabato dalle 8.00 alle 14.00
Telefono: 0882 410 317-219

 
Ufficio comunicazione

Telefono: 0882 835521

Fax: 0881 350065

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Servizio di Portineria

Accedere alle strutture dell’Ospedale e del Poliambulatorio “Giovanni Paolo II”, raggiungere i punti di erogazione dei servizi

Telefono Ospedale: 0882 410321
 
Telefono  Poliambulatorio: 0882 416389

 
Pronto Soccorso

Telefono: 0882 41088

Orari: tutti i giorni 24 ore su 24

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

I pazienti e visitatori che devono raggiungere l’Ospedale e il Poliambulatorio possono scegliere di parcheggiare l’auto

 

  • nel parcheggio coperto del Poliambulatorio “Giovanni Paolo II” gestito in convenzione con il Comune di San Giovanni Rotondo e che dispone di 104 posti auto a pagamento (con tariffe approvate da delibera comunale)

 

Parcheggio auto del Poliambulatorio “Giovanni Paolo II”
Ingresso: Via De Nunzio (lato ovest della struttura)
Orari: tutti i giorni dalle 6.00 alle 22.00
Tel.: 0882 416446

 

 
  • nei parcheggi a pagamento, privati e comunali, situati nelle immediate vicinanze delle due strutture sanitarie;

Clicca qui per visualizzare la mappa dei parcheggi

 

  • nei parcheggi a pagamento, privati e comunali, situati nelle zone limitrofe, con possibilità di usufruire del servizio navetta per raggiungere le due strutture

Clicca qui per visualizzare la mappa dei parcheggi limitrofi

 

 I pazienti ricoverati in regime di day hospital presso il Day Hospital Oncologico del Poliambulatorio “Giovanni Paolo II” possono usufruire del servizio parcheggio del Poliambulatorio con uno sconto del 70% sulle tariffe orarie in vigore.

 

L’accesso ai parcheggi interni dell’Ospedale è riservato al personale dipendente autorizzato, ai pazienti che eseguono le sedute dializzanti presso il nostro centro di Emodialisi e ai pazienti non deambulanti.

 

 

Ospedale Casa Sollievo della Sofferenza

Istituto di Ricovero e Cura a Carattere Scientifico
Opera di San Pio da Pietrelcina
Viale Cappuccini, 1
71013 San Giovanni Rotondo (FG)
 
Centralino: +39 0882 4101
 

AUTO


Autostrada A14 Bologna-Taranto

 

Autostrada A16 Napoli-Canosa


Info per GPS: Lat.: Nord 41°42' Long.: Est 15°42'

 

Visualizza mappa (Google)

mappa-google

 
AEREO

L'aereoporto più vicino è quello di Bari-Palese (vai al sito), da cui è poi possibile raggiungere Foggia o Manfredonia in treno o in autobus, quindi San Giovanni Rotondo (vedi indicazioni successive).

 

TRENO

La stazione ferroviaria più vicina è quella di Foggia (vedi orari sul sito Trenitalia). Dal piazzale antistante (Piazzale Vittorio Veneto) partono frequentemente autobus per San Giovanni Rotondo (vedi indicazioni successive).

 

AUTOBUS

Molti paesi della provincia di Foggia e limitrofe sono collegati a San Giovanni Rotondo con autobus di linea, i cui orari possono essere consultati sul sito del COTRAP (Consorzio Trasporti Aziende Pugliesi).

 

In particolare, da FOGGIA  (fermata in Piazzale Vittorio Veneto, antistante la stazione ferroviaria) partono frequentemente per San Giovanni autobus dell'azienda SITA SUD .

 

 Orari autobus Foggia-San Giovanni Rotondo

 

 L'azienda FERROVIE DEL GARGANO collega quotidianamente San Giovanni Rotondo con Roma, Ancona, Bologna, Parma, Modena, Forlì, Reggio Emilia, Milano e Torino.  

 

Da NAPOLI e AVELLINO esistono frequenti collegamenti per Foggia con autobus della società CLP; per gli orari da Foggia a San Giovanni, clicca qui.

 

Dalla CALABRIA, le autolinee SIMET e IAS collegano diverse città direttamente con San Giovanni Rotondo.

 

 

 

  

     

 

CHE COS'E' IL DAY SERVICE?

Il "Piano della salute 2008-2010" della Regione Puglia prevede un nuovo modello organizzativo per l'erogazione dell'attività specialistica ambulatoriale (definito con Deliberazione della Giunta Regionale del 27 gennaio 2009, n° 35), definito DAY SERVICE.

 

Questa è una modalità assistenziale, attuabile in ambito ospedaliero e in strutture specialistiche ambulatoriali territoriali, che affronta problemi clinici, diagnostici, terapeutici e di follow up che necessitano di prestazioni multiple integrate e/o complesse tali da non richiedere, per tutta la durata del singolo accesso, sorveglianza ed osservazione medica ed infermieristica protratta.


Nell'ambito di questa  modalità assistenziale si possono definire due differenti tipologie di day-service:

 

1. la prima tipologia, interessa prestazioni prevalentemente di tipo chirurgico o afferenti a discipline di tipo chirurgico, denominate "Prestazioni di Chirurgia Ambulatoriale" (PCA);

 

2. la seconda tipologia, denominata "Pacchetti Ambulatoriali Complessi e Coordinati del Day service" (PACC), è composta da gruppi di prestazioni,  incluse nel nomenclatore regionale della specialistica ambulatoriale, definiti a priori a livello regionale.

 

COME AVVIENE L'ACCESSO AL DAY SERVICE?

Il Day Service è programmato dal Medico in seguito a visita ambulatoriale specialistica. Nel giorno programmato per il Day Service, bisogna recarsi all'accettazione ambulatoriale con impegnativa SSN redatta dallo specialista ambulatoriale oppure dal Medico di Medicina Generale, sulla quale dovranno essere indicati l’esatta denominazione del Day Service (PCA o PACC) e il relativo codice regionale.

Il personale del Day Service accetta e prende in carico il paziente, pianifica e coordina il percorso diagnostico-terapeutico, raccoglie i referti e esprime la valutazione conclusiva.

Al termine del Day Service viene consegnata al paziente una relazione conclusiva, redatta dal referente medico, da trasmettere al Medico di Medicina Generale.

 

 

Il ricovero urgente avviene attraverso un accesso diretto del paziente al Pronto Soccorso. Dopo eventuali interventi diagnostico-terapeutici immediati e/o un periodo di osservazione presso la struttura, il personale medico valuta la necessità del ricovero urgente, contattando il medico specialista del reparto di degenza più indicato per la situazione clinica riscontrata.

NUMERO PER LE EMERGENZE: 118

 

Day Hospital
Il ricovero diurno (day hospital) è una forma di assistenza caratterizzata da un numero di accessi programmati che prevedono una permanenza diurna nelle strutture ospedaliere che la propongono.
Il modello assistenziale prevede un accesso singolo o cicli di accesso in cui vengono erogate prestazioni plurispecialistiche di tipo diagnostico, terapeutico e/o riabilitativo, per le quali risulta inappropriato il ricorso al regime di ricovero ordinario ma che per le loro caratteristiche intrinseche (complessità, invasività, tempo di attuazione) non possono essere eseguite in regime ambulatoriale.


L’accesso al Day Hospital avviente mediante una prenotazione attivata da un medico dell’unità, dopo aver riscontrato, nel corso di una visita preliminare al paziente, le condizioni cliniche che rendono appropriato il ricorso a questa modalità assistenziale.
I pazienti eleggibili per il trattamento provengono dal reparto di degenza dell’unità, da altre strutture sanitarie del nostro Ospedale, da una visita eseguita in regime ambulatoriale, o da altri centri ospedalieri, previo contatto e accordi con un medico dell’unità.

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 Day Surgery
La chirurgia di un giorno o Day Surgery è una soluzione assistenziale che può essere proposta per quelle patologie che necessitano di una pratica chirurgica cui dovrà seguire un breve periodo di osservazione, ma per le quali il ricovero ordinario risulterebbe inappropriato.
Questa modalità assistenziale è caratterizzata da un percorso predefinito di trattamento diagnostico e terapeutico, che si esaurisce in uno o più accessi diurni alla struttura ospedaliera di riferimento e comprende gli esami e le visite pre-operatorie, l’intervento chirurgico e i controlli postoperatori.


La proposta di assistenza in day surgery è avanzata dopo una valutazione ambulatoriale del chirurgo della struttura di pertinenza, se il caso clinico del paziente risponde ai criteri di eleggibilità per il ricovero in Day Surgery, e viene programmata sulla base di una lista di attesa gestita con il criterio clinico-cronologico.
Al paziente verrà descritta la tipologia dell'intervento (modalità, efficacia, rischi, possibili complicanze) e le varie fasi in cui si articola la procedura del day surgery. Contestualmente gli verrà consegnata una brochure illustrativa contenente consigli, suggerimenti e tutte le informazioni relative alla procedura di ricovero diurno.

Responsabile: Dott.ssa Michelina Crisetti
email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo." >Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Staff: Inf. Chiumento Vincenza

Attività prevalenti

Cura e coordina la formazione di tutto il personale dipendente compreso quello con obbligo formativo in Educazione Continua in Medicina. La formazione costituisce un processo complesso, essenziale per la valorizzazione del personale e, conseguentemente, il miglioramento dei servizi che si offrono ai cittadini.

L’Ufficio Formazione/ECM pianifica la formazione attraverso azioni e attività che si riferiscono a due diversi livelli di intervento:
- il livello strategico, cioè l’analisi dei fabbisogni, la pianificazione, il raccordo con la Direzione Generale e le politiche del personale, l’individuazione degli obiettivi organizzativi, la valutazione qualitativa della formazione in termini di impatto generale sui servizi e sulle attività;
- il livello gestionale, che riguarda la progettazione, realizzazione, valutazione e gestione operativa dei singoli eventi formativi. L’Ufficio Formazione/ECM offre inoltre un servizio di informazione e consulenza attinente la formazione, adeguandola alla tipologia dei diversi destinatari.

L’Ufficio Formazione/ECM si avvale della collaborazione del Comitato di Aggiornamento Professionale/ECM (CAP).

Il Comitato Ospedale Senza Dolore (COSD), coordinato dalla Direzione Sanitaria, rappresenta l’organo esecutivo per l’applicazione pratica delle Linee Guida emanate il 24 maggio 2001 dalla Conferenza Stato Regioni ed avente il titolo di: Accordo tra il Ministro della Sanità, le Regioni e le Province Autonome sul documento di linee-guida inerenti il progetto “Ospedale senza Dolore”.
Il Comitato, nella sua fase "sperimentale", si sta occupando del controllo e del rilievo sistematico del Dolore Acuto Postoperatorio (DPO). A tal fine sono stati reclutati quattro Reparti Chirurgici: le Strutture Complesse di Chirurgia Addominale e di Chirurgia Toracopolmonare afferenti al I Servizio di Anestesia e le Strutture Complesse di Urologia e di Neurochirurgia afferenti al 2° servizio di Anestesia. Il COSD prevede di reclutare nei prossimi mesi anche gli altri Reparti Chirurgici dell’Ospedale in maniera che tutti gli interventi chirurgici eseguiti in Casa Sollievo siano accompagnati da un dolore misurato e quindi ben tollerabile.
Le altre forme di dolore (oncologico, neuropatico, etc), al momento già ampiamente seguite nella nostra Istituzione, saranno reclutate e considerate in maniera sistematica dal COSD, immediatamente dopo l’avvio di questa fase cosiddetta “sperimentale”.

Membri del comitato

Direzione Sanitaria:
- Dott. Luigi Pacilli (non più in carica presso CSS)
- Dott. Leonardo Miscio

Anestesia e Rianimazione I:
- Dott. Melchionda Giuseppe
- Dott. Ciuffreda Andrea
- Dott.ssa Palladino Tiziana
- I.P. Ciavarella Grazia
- I.P. Parente Carmela Felicia

Anestesia e Rianimazione II:
- Dott. De Vivo Paolo (non più in carica)
- Dott. Grifa Gabriele
- Dott. Visconti Ciro
- Dott. Ciritella Pierluigi
- I.P. Pasqua Natalia

Chirurgia I Addominale:
- Dott. Mastrodonato Nicola
- I. P. Cocomazzi Addolorata

Chirurgia II Toraco Polmonare:
- Dott. Del Naia Carlo
- I.P. Scirpoli Pasquale

Neurochirurgia:
- Dott. Carraturo Salvatore
 

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