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Centralino

Telefono: 0882 4101

 
Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP)
La missione dell'Ufficio per le Relazioni con il Pubblico (URP) è assicurare all'utenza dell'ospedale l'aiuto e il supporto necessario per ogni tipo di necessità e bisogno.

Il personale dell'URP è a disposizione per:
  • fornire informazione sulle prestazioni e sui servizi sanitari;
  • garantire il diritto di essere ascoltati e di ricevere una risposta;
  • ricevere osservazioni, suggerimenti e reclami, direttamente, attraverso la compilazione di moduli già predisposti, per telefono oppure on line;
  • agevolare l'accesso e l'orientamento all'interno della struttura


Sede: Ospedale - complesso monumentale, piano rialzato lato ovest
Orari mattina: dal lunedì al sabato 8,00 - 14,00
Orari pomeriggio: lunedì e giovedì 16,00 - 18,00; martedì e mercoledì 15,00 - 18,00

Telefono: 0882 410389
Fax: 0882 410046
email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

 

Sportello c/o Poliambulatorio: dal lunedì al sabato 8,00 - 14,00

Telefono: 0882 416391

Scheda reclamo

 

 
Centro Unico Prenotazioni (CUP) Ambulatoriali

Informazioni sui tempi di attesa e prenotazioni di visite specialistiche ed esami diagnostici strumentali:

Centro Unico Prenotazioni (CUP) AMBULATORIALI

Telefono: 0882 416888

 

Per effettuare una richiesta di prenotazione online, clicca QUI

 
Centro Unico Prenotazione (CUP) Ricoveri

Poliambulatorio

Telefono: 0882 416606

 

Orari: dal lunedì al sabato dalle 8.30 alle 13.00

 

Informazioni sui tempi di attesa e prenotazioni ricoveri nei reparti di:

  • Chirurgia I Addominale,
  • Chirurgia II Toraco Polmonare,
  • Chirurgia Vascolare,
  • Gastroenterologia Medicina Generale,
  • Neurochirurgia,
  • Neurologia,
  • Oculistica,
  • Ortopedia e Traumatologia,
  • Otorinolaringoiatria,
  • Urologia
 
Accettazione Prestazioni Ambulatoriali

Informazioni su costi, rimborsi, esenzioni, accesso ad esami e visite specialistiche, registrazione impegnative mediche e pagamento ticket

 

Poliambulatorio "Giovanni Paolo II" - piano terra lato sud, (sportelli polifunzionali)

Telefono: 0882 416400

Orari: dal lunedì al venerdì dalle 7.00 alle 18.00, sabato dalle 7.30 alle 13.00

 

Ospedale - piano rialzato, lato ovest (sportelli polifunzionali)

Telefono: 0882 410 221-867

Orari: dal lunedì al venerdì dalle 7.30 alle 13.00, sabato dalle 7.30 alle 13.00

 

 
Ufficio Accettazione sanitaria e registrazione ricoveri

Informazioni generali e registrazione ricoveri, certificati di ricovero


Sede: Ospedale, piano terra lato ovest
Orari: lunedì-venerdì dalle 8.00 alle 20.00, sabato dalle 8.00 alle 14.00
Telefono: 0882 410 317-219

 
Ufficio comunicazione

Telefono: 0882 835521

Fax: 0881 350065

Email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

 
Servizio di Portineria

Accedere alle strutture dell’Ospedale e del Poliambulatorio “Giovanni Paolo II”, raggiungere i punti di erogazione dei servizi

Telefono Ospedale: 0882 410321
 
Telefono  Poliambulatorio: 0882 416389

 
Pronto Soccorso

Telefono: 0882 41088

Orari: tutti i giorni 24 ore su 24

Emergenza, accettazione e area critica

Direttore di Dipartimento: dottor Antonio Manfrini

 

Vede la sua massima rappresentanza nel Pronto Soccorso che nel 2013 ha gestito 39.450 pazienti, cui sono seguiti 9.051 ricoveri in Ospedale e nell'ultimo triennio ha subito rilevanti cambiamenti dal punto di vista gestionale:

  • si è proceduto alla informatizzazione con l'acquisizione ed implementazione del programma SISWEB;
  • si è proceduto alla definizione di "percorsi terapeutici – assistenziali", in collaborazione con i reparti di degenza, in particolare con Ortopedia (frattura di Femore),  Neurologia (stroke), Cardiologia (ima);
  • si è definito il percorso denominato FAST TRACK per i codici bianchi, in collaborazione con i reparti di Oculistica, Otorino, Dermatologia;
  • utilizzo routinario Ecografo in emergenza con metodica ECO FAST (Focused Assessment with Sonography for Trauma),  così da individuare un'eventuale emorragia interna in un paziente politraumatizzato ed avviarlo immediatamente in sala operatoria, se le condizioni cliniche sono critiche, oppure per avviarlo ad ulteriori approfondimenti diagnostici. È, infatti, una metodica rapida, non invasiva, mirata a fornire informazioni sulla criticità del paziente.

Inoltre, fanno capo ad esso le seguenti attività didattiche:

  • presso il Centro di Formazione "Padre Pio": corso di BLSD (Basic Life Support Defibrillation), ALS (Advanced Life Support), PTC (Prehospital Trauma Care), BLSD pediatrico;
  • corsi di formazione nursing in emergenza, aggiornamenti sul campotirocinio pratico in Chirurgia Toracica, Ostetricia, Utic, Rianimazione e Pronto Soccorso;
  • attività di Tutor per tirocinanti della scuola della Società Italiana di Ultrasonologia in Medicina e Biologia (SIUMB);

In via di attivazione l'ambulatorio di Chirurgia Ambulatoriale.

Ultima modifica Venerdì, 21 Febbraio 2014 11:30

Emergenza Accettazione e Area Critica

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